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律师网络营销

来源:未知 所属栏目:律师营销知识 发布时间:2014-06-25

  律师网络营销,只是当前营销方案中的其中一种,本篇是《律师网络营销之十万个为什么》系列中的第六篇文章。我将会对律师营销方案进行探讨分析。之前的文章中我们也曾多次提及律师网络营销的一些方式,但网络营销具体包含哪些方式,没有进行过详细的探讨,这里简单罗列出这些营销方式,供律师朋友们参考选择。

  一、律师营销方案

  据笔者调查,在律师营销方案中最具代表性的有如下四种,具体包括人脉关系、传统广告、网络营销、电话营销。下面是对这四种方案的简要分析:

  人脉关系:可以概括的解说为亲友的案件转介绍和我们积累的社会能动资源。基本可以如此定义,一个成功的律师肯定是个社会活动家,通过积攒社会人脉,串联起当事人与自己的纽带。懂得 在亲友和工作伙伴、社交活动中推销自己,展现自己的专业水平而获得案件委托, 这在律师的营销手法里面是比较常见的。

  传统广告:包括平面媒体如杂志报刊、广播电视等硬性广告。人脉关系是常见的律师营销推广方式,可由此渠道得来的案源终究杯水车薪,无法满足律师案件需求。而作为一个真正意义上的律师,通过媒体打造公信力进而获取更多案源则是时下最为盛行、也最为饱和的一种律师营销方案,竞争尤其激烈。

  网络营销:籍由网络的发达,通过门户网站、网络社区、个人空间、推广优化等方式进行专业展示和法律互动,广泛传播个人专业形象,精准接洽法律需求者。网络推广影响受面广,可依据具体需求作个性定制,潜力巨大,目前在律师选用的营销方案中占有比例较小,竞争相对较低。

  电话营销:组建业务团队采取主动出击的电话营销模式。目前在大中型律所中发展较为蓬勃,量化工作指标和提高销售技巧,一定程度上能收获相当的案源。

  我所写的本系列文章主要是对律师网络营销进行分析探讨,本系列中的前几篇文章对律师网络营销的方式有所涉及,但却没有系统的、全面的对具体的营销方式进行探讨过。这么做的目的,主要是为了让律师朋友们对网络营销的重要性、实用性、普遍适应性以及网络营销所面对的种种挑战有所了解。在对这些知识有所了解之后,我想我们可以一起对具体的营销方式进行一次系统全面的探讨了。

  二、律师网络营销的方式及探讨

  律师网络营销主要包括以下方式:博客营销、口碑营销、网络广告、论坛营销、问答营销、电子书籍推广、SNS营销、个人建站、邮件营销、数据库营销、搜索引擎推广、专业门户网站推广、病毒营销、事件营销。下面是对这些营销方式的具体分析:

  1、博客营销:博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源,它通过网络形式传递信息。是指律所或者律师通过博客这种网络应用平台进行自我宣传,以其达到宣传律所形象、品牌以及律师个人品质、能力的营销目的。博客营销具有以下特点:细分程度高,广告定向准确;互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;营销成本低;有利于长远利益和培育忠实用户。

  2、口碑营销:传统的口碑营销:是指律师通过朋友,亲戚的相互交流将自己的信息或者品牌传播开来。现今的口碑营销:律师在调查市场需求的情况下,为公众提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让公众自动传播律师(律所)信息和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解律师,认识律师。

  3、网络广告:利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。网络广告的本质是向互联网用户传递营销信息的一种手段,是对用户注意力资源的合理利用。具有广泛性、实时性、针对性、交换性等特点,但目前网络广告体系不健全,公信力弱。

  4、论坛营销:利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布律师的相关信息,并为公众提供免费法律咨询服务,从而让目标客户更加深刻地了解律师,最终达到宣传自身品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。目前是进行网络营销的律师朋友采用得比较多的方式之一,比如天涯法律论坛,百度律师吧、法律咨询吧以及其它热门论坛上,都经常能看到律师在进行网络营销。

  5、问答营销:站在目标客户群的角度去思考问题,然后提出有针对性的问题,并且按照用户的搜索习惯对问题进行优化,最后通过不同的角色扮演自问自答。这种方式显得比较客观一点,让受众比较容易接受,切忌过度自吹自擂,尽量做到真实、客观。

  6、电子书营销:电子书营销就是某一主体(个人或企业)以电子信息技术为基础,借助电子书这种媒介和手段进行营销活动的一种网络营销形式。分享行业经验心得,容易获得关注和共鸣;但制作过程稍显繁琐,且需有良好的传播渠道。

  7、SNS营销:SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。具有资源丰富、用户依赖性高、互动性极强、等特点。

  8、自建网站:由于互联网规范政策出台,自建网站准入门槛大大提高;需要一定的技术支持也运营经验;短期无法实现营销收益。这是很多律师(律所)选择的一种方式,这种方式可以更加全面的展示自己,并且可操控性也非常强。随着律师网络营销的兴起,很多律师个人站长也开始了自己建站,但其成长之路甚为艰辛。流量、运营、推广、技术等因素耗掉了律师的大部分的业余时间,而效果却仍然不尽理想。

  9、邮件营销:邮件营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。推广方式简单易懂,巧用QQ 群等群邮件模式能够快速传播推广信息;缺点是容易被判定为垃圾邮件,滥发邮件易损毁个人形象;

  10、数据库营销:所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。数据库营销的核心是数据挖掘。

  11、搜索引擎推广:进行搜索引擎推广是需要按照企业的实践情况进行选择的,而不是一味的选择一种或几种推广形式。举例来说:如百度,百度是按点击收取费用的,每个关键词按后台给定的价格进行收费,价高者位置在前,这种方式是适合那些资金比较雄厚的律师或律所。采用搜索引擎关键字的竞价排名,精准定位受众客户,实用性高;竞价排名按关键字点击次数收费,仅保证关键词曝光率,无法确保点击即成案件委托的转化率;在国内,选择搜索引擎推广无疑是百度比较合适。

  12、专业门户网站推广:通过在专业网站付费或者不付费的形式推广。付费的优势在与可以通过在显眼位置展示个人相片、动画等达到吸引咨询的目的,并且在专业网站付费后会对应生成个人站点,使公众对律师更加信任。如不付费则需要更多的时间,通过一次次的解答法律咨询来发现案源。行业网络资源丰富,专业性强;受众定位较为精准,访问人数、流量巨大,法律咨询多,成案件委托量大;个性化推广服务定制,配备客户服务专业人士;目前,法律快车、找法网都是这类专业门户网站中的佼佼者。

  13、病毒营销:病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。可与电子书籍等推广手法并用,通过传播有价值的内容或服务获得口碑支持,让受众自觉为其推广;但操作技术含量较高,须具备创意和精彩内容或服务;

  14、事件营销:所谓事件营销,是指通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。吕良彪律师就认为,“律坛怪侠”杨金柱,无疑是中国律师界绝顶聪明的事件营销践行者。

  三、律师网络营销方式选择

  根据我个人的一些推广营销经验,觉得网络营销主要是要坚持两个方面,一个是“广度”优先,一个是“深度”优先。一、何为广度优先呢?就是推广的范围,受众的群体大小之分。网络推广不仅为了帮律师获得更多的案源,更是律师打造自身网络名片的一种方式,如何让更多的人了解到自己,这就关系到一个推广的范围问题,即广度。二、何又为深度呢?即包括网络推广地点的专业度、当事人聚集的集中程度、网上咨询问题的案件转换率等问题。

  进行网络营销,能否全面地展示自己,并且让更多的用户详细的了解你,显得尤为重要。我们有理由这样设想,公众在通过网络找到我们之前,对我们几乎是一无所知的,所以,如何在最短的时间能,以最小的篇幅,让公众认可自己的能力,获取他们的信任,这些都是在实践中需要慎重考虑的问题。

  我个人认为,在以上营销方式中,博客营销,网络广告、论坛营销、问答营销、SNS营销都具有以下特点,受众广,但转化率相对较低;口碑营销、问答营销、电子书营销、病毒营销、事件营销这些营销方式对提高律师知名度都比较有利,可以获得一批潜在客户,但整个过程需要比较长的时间,段时间内看不出效果;邮件营销、数据库营销这两种营销方式需要在对自己的目标客户有比较明确的判断下才比较适合使用,酌情使用。

  由此,我认为以下几种网络营销方式的效果会比较好,即自建网站、搜索引擎推广、专业门户网站推广。可以这么说,没有最好的营销方式,只有最合适的营销方式。而这几种方式都能在符合广度优先原则、深度优先原则的同时,又能全面的展示自己,以尽快得到公众的了解及信任,应该会适合较大一部分的律师。所以,青年律师朋友们,请你们不要吝啬自己的业余时间,到门户网站申请一个免费的博客,或到法律快车这样的法律门户网站上注册一个免费账号,甚至工作之余向IT界的朋友请教下如何去做一个属于自己的网站,或许是一个不错的选择!

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